Tăng cường chất lượng nhân sự không chỉ giúp doanh nghiệp chuyên nghiệp hóa hơn trong dịch vụ quản lý vận hành mà còn tối ưu dịch vụ hiệu quả, nâng cao hiệu suất công việc, từ đó xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp và uy tín hơn.
Vậy doanh nghiệp quản lý vận hành phải làm thế nào để tăng cường chất lượng nhân sự hiệu quả ? Cùng tìm hiểu kỹ hơn trong bài viết dưới đây.
Công ty quản lý tòa nhà làm thế nào để phát triển bứt phá trong thời đại công nghệ số ?
Nghề quản lý tòa nhà và những bí quyết thành công không thể thiếu của doanh nghiệp
Tìm hiểu những quy định mới về quản lý vận hành nhà chung cư bạn nên biết
Nội dung bài viết
1. Tuyển dụng và quản lý nhân sự theo năng lực
Để tăng cường chất lượng nhân sự quản lý tòa nhà, trước tiên doanh nghiệp cần tìm kiếm được nhân lực thỏa mãn được các tiêu chí như kỹ năng chuyên môn, học vấn cho tới thái độ làm việc của nhân sự, đảm bảo năng lực của nhân sự phù hợp với từng vị trí trong bộ máy nhân sự của doanh nghiệp.
Vì vậy doanh nghiệp quản lý vận hành cần xây dựng mô hình tuyển dụng theo năng lực, mô tả yêu cầu chi tiết cho từng vị trí làm việc cho từng bộ phận, phòng ban, theo đó có phương án tuyển dụng chính xác nhất.
Bên cạnh đó doanh nghiệp cần tối ưu quản lý nhân sự theo từng vị trí công việc, theo dõi năng lực làm việc cũng như điểm mạnh, điểm yếu của từng nhân viên, từ đó có phương án đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn của nhân sự tốt nhất, tăng cường chất lượng nhân sự cũng như hiệu quả công việc cho nhân viên.
Muốn thực hiện được điều này, doanh nghiệp quản lý vận hành cần tham khảo các tình huống thực tế, số liệu khảo sát trên thị trường về cân đối nguồn lực nhân sự với chi phí, từ đó có phương án tuyển dụng và quản lý nhân sự tương ứng.
Ngoài ra doanh nghiệp cũng cần ứng dụng những phần mềm công nghệ hiện đại như Landsoft Control nhằm thường xuyên theo dõi tình hình công việc, hiệu suất công việc và năng lực chuyên môn của nhân sự, thông qua đó có phương pháp khen thưởng, đào tạo tối ưu.
2. Xây dựng văn hóa cho doanh nghiệp
Văn hóa doanh nghiệp cũng là một trong những tiêu chí quan trọng ảnh hưởng tới tính chuyên môn, ý thức làm việc của đội ngũ nhân sự trong công ty. Điều này cũng chứng tỏ phong cách quản lý và giá trị doanh nghiệp góp phần quyết định chiến lược phát triển nhân sự cho doanh nghiệp.
Trong đó một đơn vị quản lý vận hành chuyên nghiệp cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp tối ưu nguồn nhân lực, đảm bảo nhân viên có không gian sáng tạo và phát triển bản thân tốt nhất.
Ngoài ra việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tối ưu cũng sẽ là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp có thể giữ chân được những nhân sự có năng lực, từ đó tạo ra những mục tiêu tăng cường chất lượng dịch vụ quản lý vận hành tốt nhất.
Để làm được điều này, các nhà quản lý trong doanh nghiệp cũng cần tính đến hệ thống phân bố nhân sự, chính sách và các yêu cầu hành động, xác định rõ nhiệm vụ, tầm nhìn chiến lược cùng giá trị cốt lõi của dịch vụ quản lý vận hành.
Việc cụ thể hóa tầm nhìn và nhiệm vụ cũng sẽ giúp đội ngũ nhân viên quản lý tòa nhà có mục đích làm việc cụ thể, hiểu rõ hơn tính chất và yêu cầu công việc, từ đó tăng cường hiệu quả chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ tốt hơn.
3. Có giải pháp phân bổ nguồn nhân lực hợp lý
Để tăng cường hiệu quả quản lý tòa nhà, doanh nghiệp quản lý vận hành cũng cần phải có giải pháp phân bổ nguồn nhân lực hợp lý. Điều này chứng tỏ doanh nghiệp cần phải sắp xếp bộ máy văn hóa cùng chính sách hoạt động của doanh nghiệp rõ ràng và minh bạch hơn.
Đây cũng là lý do các doanh nghiệp quản lý vận hành đều cần sử dụng phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control nhằm tối ưu quản lý nhân viên, theo dõi sát sao công việc và hiệu quả làm việc của từng nhân sự, từ đó phân tích được nguồn nhân lực chính xác, nắm rõ được thực trạng của doanh nghiệp và có sự điều chỉnh nhân lực phù hợp với từng vị trí, chức năng.
Ngoài ra sự hỗ trợ của tính năng phân bổ nhiệm vụ, công việc trong phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control giúp phân bổ công việc cho nhân sự theo đúng người, đúng năng lực cũng sẽ giúp đội ngũ nhân sự có thể phát huy tối đa được tiềm lực cá nhân, từ đó nâng cao chất lượng nhân lực tối ưu nhất, tăng cường hiệu quả dịch vụ và đảm bảo được sự hài lòng của khách hàng.
4. Đánh giá năng lực nhân sự chính xác
Sử dụng những nền tảng phần mềm hiện đại như Landsoft Control không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu quản lý tòa nhà chi tiết, hiệu quả mà còn đánh giá năng lực nhân sự tại từng vị trí, từng phòng ban chính xác nhất.
Phần mềm giúp doanh nghiệp đo lường được độ hiệu quả của công việc tại từng vị trí, mang tính định hướng như tỉ lệ nhân viên nghỉ việc, số lượng phản hồi tiêu cực từ khách hàng hay mức độ hài lòng/không hài lòng của cư dân, khách hàng trong tòa nhà, từ đó giúp doanh nghiệp đánh giá chính xác năng lực của đội ngũ nhân sự trong ban quản lý tòa nhà.
Liên hệ tới DIP Việt Nam ngay hôm nay để nhận được tư vấn quản trị doanh nghiệp, quản lý dự án chi tiết và nhanh chóng nhất !
Thông tin liên hệ qua hotline :
Sales Team – Hotline: 0909 437 699 – 0934 614 696
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ dịch vụ 24/7: (028) 7106 9079
Hoặc truy cập trực tiếp tại website : https://dip.vn/ để được tư vấn nhanh chóng và kịp thời nhất.
