Hàng loạt các tòa nhà mọc lên do ảnh hưởng của làn sóng đô thị hóa khiến nhu cầu quản lý vận hành cũng được đề cao, trở thành thị trường tiềm năng cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Trong điều kiện này, các doanh nghiệp quản lý vận hành để có thể hoạt động ổn định và tăng sức cạnh tranh cần phải có cách nâng cao năng lực cho ban quản lý vận hành tòa nhà, xây dựng thương hiệu uy tín trên thị trường.
Có thể nói tòa nhà chỉ có thể hoạt động an toàn và thông suốt khi có sự quản lý chặt chẽ và chuyên nghiệp từ ban quản lý vận hành, vì vậy ban quản lý có nghĩa vụ khai thác và sử dụng tòa nhà, đảm bảo tòa nhà vận hành thông suốt và an toàn nhất.
Vậy làm thế nào để nâng cao năng lực cho ban quản lý vận hành tòa nhà ? Cùng theo dõi kỹ hơn trong bài viết dưới đây.
Góc khuất tình và lý trong quản lý vận hành chung cư
Làm thế nào để tránh vướng phải các tranh chấp chung cư?
Ban quản lý “đau đầu” trước những khoảng trống trong ứng xử văn hóa tại tòa nhà chung cư
1. Ban quản lý cần tối ưu quản lý bảo trì, bảo dưỡng tòa nhà
Bởi vì tòa nhà chung cư là tài sản chung của toàn thể cộng đồng cư dân sống trong tòa nhà, vì vậy cư dân trong tòa nhà đều cần phải tuân thủ các quy định quản lý vận hành chung cư để đảm bảo tòa nhà được khai thác, sử dụng, vận hành và bảo dưỡng, bảo trì một cách hiệu quả nhất.
Tất nhiên việc vận hành, bảo trì và bảo dưỡng tòa nhà cùng hàng loạt các nghiệp vụ liên quan tới quản lý vận hành nhà chung cư đều cần ban quản lý tòa nhà thực hiện, vì vậy ban quản lý phải có giải pháp tối ưu quản lý các dịch vụ an ninh, vệ sinh, vận hành hệ thống kỹ thuật trong tòa nhà cho tới quản lý thu chi, tài chính, hành chính, nhân sự và quản lý báo cáo thống kê…. Đầy đủ.
Để làm được điều này ban quản lý cần có giải pháp thống nhất ý kiến giữa các cư dân, từ đó có thể tìm ra được những phương án quản lý phù hợp và hiệu quả nhất, tích cực vận dụng kiến thức nghiệp vụ chuyên môn để tránh những sự cố đáng tiếc xảy ra.
Điều này cho thấy, ban quản lý hoạt động càng hiệu quả, càng được cư dân đánh giá cao thì càng có cơ hội hợp tác lâu dài với chủ đầu tư tòa nhà.
2. Những chức năng và nghiệp vụ của ban quản lý nhà chung cư là gì ?
Để quản lý tòa nhà hiệu quả và tối ưu, ban quản lý tòa nhà cần phải có giải pháp tự nâng cao năng lực của chính mình để hoàn thành nhiệm vụ quản lý vận hành một cách suất sắc nhất.
Theo Điều 16 QĐ08- 2008/ QĐ- BXD, chức năng nhiệm vụ của ban quản lý tòa nhà được quy định như sau:
+ Cung cấp các dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo đúng cam kết trên hợp đồng đã kỹ
+ Ban quản lý nhà chung cư có quyền kiểm soát, sửa chữa và vận hành các khu vực chung cùng tiện ích chung có trong tòa nhà
+ Ban quản lý nhà chung cư cần thường xuyên kiểm tra hoạt động của nhà chung cư theo định kỳ
+ Ban quản lý nhà chung cư kết hợp với ban quản trị và cơ quan có thẩm quyền thực hiện quản lý vận hành chung cư tối ưu
+ Đội ngũ nhân sự trong ban quản lý phải có trình độ chuyên môn tốt, thái độ làm việc tích cực và có thể phục vụ cư dân một cách tốt nhất.
+ Thu các loại phí cần thiết nếu được Ban quản trị ủy quyền
Các cư dân quan tâm đến hiệu quả làm việc của ban quản lý. Vì chất lượng công tác quản lý ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống của cư dân.
3. Giải pháp nâng cao năng lực của ban quản lý nhà chung cư
Đứng trước sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng công nghệ 4.0 hiện nay, để có thể nâng cao năng lực của ban quản lý nhà chung cư lên tốt nhất thì các đơn vị quản lý vận hành cần tích cực ứng dụng công nghệ vào quản lý vận hành, từ đó tối ưu hiệu quả quản lý nhà chung cư tốt hơn.
Với sự hỗ trợ từ các nền tảng công nghệ hiện đại, ban quản lý nhà chung cư có thể dễ dàng quản lý dịch vụ, quản lý mặt bằng, quản lý nhân sự tại mọi bộ phận trong tòa nhà một cách chính xác, chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
Khi các tòa chung cư trở thành xu hướng bất động sản ở Việt Nam, dịch vụ quản lý tòa nhà ngày càng phát triển. Thậm chí có cả hiệp hội quản lý và bảo trì tòa nhà. Các công ty quản lý tòa nhà được thành lập ngày càng nhiều mang đến nhiều sự lựa chọn cho chủ đầu tư và cộng đồng cư dân.
Nếu không nhận được đánh giá hài lòng của cư dân, điều tất yếu là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ quản lý tòa nhà sẽ phải ngừng hợp đồng. Một ban quản lý nhà chung cư mới sẽ lại được thành lập thay thế cho ban quản lý không có khả năng hoạt động hiệu quả.
Đây cũng là lý do các doanh nghiệp quản lý vận hành buộc phải ứng dụng những phần mềm quản lý vận hành hiện đại như Landsoft Control để nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành nếu không muốn bị thị trường “đào thải. Việc ứng dụng các nền tảng công nghệ để quản lý vận hành giúp ban quản lý có thể thực hiện được tất cả những công việc quản lý vận hành một cách hiệu quả nhất, đảm bảo cho ban quản lý làm việc hiệu quả với trình độ cao, chuyên nghiệp hóa hơn trong từng khâu quản lý vận hành.
Liên hệ tới DIP Việt Nam ngay hôm nay để nhận được tư vấn quản trị doanh nghiệp, quản lý dự án chi tiết và nhanh chóng nhất !
Thông tin liên hệ qua hotline :
Sales Team – Hotline: 0909 437 699 – 0934 614 696
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ dịch vụ 24/7: (028) 7106 9079
Hoặc truy cập trực tiếp tại website : https://dip.vn/ để được tư vấn nhanh chóng và kịp thời nhất.
