Nội chiến chung cư là tình trạng mâu thuẫn bùng phát giữa cư dân và ban quản trị tòa nhà cùng với chủ đầu tư. Nếu nội chiến chung cư không thể giải quyết triệt để sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích của nhiều bên, trong khi chủ đầu tư và cư đân đều muốn đảm bảo giữ vững lợi ích của mình.
Đọc thêm :
Tuyệt chiêu hóa giải “nội chiến chung cư” của các chuyên gia nước ngoài
Những chú ý ban quản trị cần nhớ khi nhận bàn giao tòa nhà từ chủ đầu tư
Những góc khuất xung đột giữa cư dân và ban quản trị tòa nhà
Hiện nay tình trạng nội chiến chung cư vẫn đang bùng nổ với xu hướng ngày càng gia tăng, nhất là với nhiều dự án trong thời gian gần đây, hầu hết những tranh chấp và nội chiến đều dai dẳng và khó có thể giải quyết triệt để được.
Nội dung bài viết
1. Nguyên nhân nào chủ yếu gây nội chiến chung cư ?
Tình trạng tranh chấp chung cư bùng phát ngày càng nhiêm trọng trong thời gian gần đây đang cho thấy một thực trạng đáng báo động về chất lượng dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư hiện nay.
Trong đó nguyên nhân gây mâu thuẫn chung cư thường có rất nhiều, phần nhiều trong đó là do chủ đầu tư không thực hiện được đúng cam kết với khách hàng về chất lượng xây dựng cũng như tiến độ dự án nhà chung cư, hay đơn giản là những mâu thuẫn giữa cư dân với cư dân, mâu thuẫn giữa cư dân và chủ đầu tư trong suốt quá trình quản lý vận hành tòa nhà, mâu thuẫn về việc thành lập ban quản trị, bàn giao phí bảo trì, phí dịch vụ trong tòa nhà.
Một trong những nguyên nhân sâu xa gây bùng phát nội chiến và tranh chấp chung cư một phần cũng do những hợp đồng mua bán ký giữa chủ đầu tư và người mua nhà vẫn chưa rõ ràng, việc phát triển và quản lý vận hành chung cư chưa thực sự chuyên nghiệp, mà cư dân cũng chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc sinh sống tại chung cư và chọn lựa những sản phẩm bất động sản phù hợp nhất.
Tổng hợp tất cả những khúc mắc trên khiến nhiều tòa nhà chung cư lâm vào tình trạng mâu thuẫn và tranh chấp, nội chiến xảy ra
2. Mâu thuẫn chung cư bùng phát dai dẳng, kéo dài và khó giải quyết
Thực tế thị trường hiện nay cũng cho thấy, tại các tòa nhà chung cư thì việc xảy ra mâu thuẫn và tranh chấp đều là những điều rất khó tránh khỏi, có những dự án chỉ là những mâu thuẫn rất nhỏ, âm thầm, nhưng cũng có những sự án tranh chấp bùng phát mạnh mẽ.
Điều khiến các mâu thuẫn chung cư khó giải quyết, thậm chí không thể giải quyết triệt để là do nó có ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích của hai bên. Chủ đầu tư và cư dân, nếu ai cũng muốn giữ lợi ích tối đa về phía mình sẽ rất khó để cùng ngồi xuống giải quyết vấn đề.
Ngoài ra sự không thông suốt trong quá trình trao đổi giữa cư dân và chủ đầu tư khiến việc thấu hiểu giữa đôi bên không thông suốt, trong khi nếu chủ đầu tư và cư dân cùng nhìn về lợi ích chung cư dự án thì những tranh chấp sẽ được giải quyết hợp lý và công bằng hơn.
Ngoài ra người dân đôi khi cũng nhạy cảm về những vấn đề xung quanh tổ ấm của mình, thậm chí người dân còn có thể cảm thấy rằng các nhà phát triển hoặc đơn vị quản lý không lắng nghe họ hoặc không quan tâm đến họ thì tất yếu họ sẽ không hài lòng và những tranh chấp rất dễ có thể leo thang.
Ngược lại, nếu người dân cảm thấy các nhà phát triển dự án tôn trọng họ, chia sẻ thông tin với họ để họ cảm thấy tin tưởng thì khi có vấn đề phát sinh, người dân sẽ kiên nhẫn hơn, cùng hợp tác với chủ đầu tư để giải quyết mâu thuẫn một.
Điều này cho thấy, điều quan trọng để giảm thiểu tranh chấp và nội chiến chung cư chính là chủ đầu tư, ban quản trị và ban quản lý tòa nhà phải thường xuyên tương tác với cư dân.
3. Làm thế nào để ngăn chặn nội chiến chung cư ?
Để ngăn chặn nội chiến chung cư bùng phát hiện nay, tại mỗi tòa nhà chung cư đều phải có những quy định rõ ràng về diện tích chung, diện tích riêng, phí bảo trì, ban quản trị ngay trong hợp đồng mua bán để tránh những tranh chấp phát sinh sau này.
Việc quy định rõ ràng, minh bạch và công khai sẽ hạn chế tình trạng mâu thuẫn và nội thiến, thậm chí có xảy ra thì việc giải quyết cũng đơn giản và dễ dàng hơn nhiều.
Ngoài ra tòa nhà chung cư nên ứng dụng những nền tảng công nghệ hiện đại như phần mềm quản lý tòa nhà Landsoft Control để tối ưu quản lý vận hành nhà chung cư.
Hệ thống với tính năng quản lý toàn diện và ưu việt giúp cư dân trong tòa nhà tăng cường tương tác với ban quản trị, ban quản lý nhanh chóng và tức thời, xử lý những sự cố triệt để và cấp tốc nhằm đảm bảo cuộc sống ổn định và an lành cho cư dân.
Ngoài ra phần mềm Landsoft Control còn là hệ thống được xây dựng chuyên biệt dựa trên quy trình hoạt động của tòa nhà, tăng cường tính chuyên nghiệp trong công tác quản lý vận hành, đảm bảo minh bạch và công khai đối với cư dân trong mọi công tác quản lý, thu chi của tòa nhà.
Liên hệ tới DIP Việt Nam ngay hôm nay để nhận được tư vấn quản trị doanh nghiệp, quản lý dự án chi tiết và nhanh chóng nhất !
Thông tin liên hệ qua hotline :
Sales Team – Hotline: 0909 437 699 – 0934 614 696
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ dịch vụ 24/7: (028) 7106 9079
Hoặc truy cập trực tiếp tại website : https://dip.vn/ để được tư vấn nhanh chóng và kịp thời nhất.