LANDSOFT CONTROL
→ Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà, chuỗi tòa nhà chung cư
PHẦN MỀM QUẢN LÝ VẬN HÀNH CHUỖI TÒA NHÀ CHUNG CƯ
Giải pháp hoàn thiện năng lực quản lý và vận hành tòa nhà, nâng cao chất lượng phục vụ cư dân
Phần mềm quản lý chung cư Landsoft Control là hệ thống phần mềm được xây dựng hỗ trợ cho việc quản lý dịch vụ và vận hành tòa nhà chung cư.
Đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm cho phép đáp ứng khả năng tùy biến, chỉnh sửa theo những đặc thù riêng của từng đơn vị quản lý, chủ đầu tư
LỢI ÍCH KHI ỨNG DỤNG PHẦN MỀM LANDSOFT CONTROL
CHỦ ĐẦU TƯ
BAN QUẢN LÝ
BAN QUẢN TRỊ TÒA NHÀ
CƯ DÂN
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ LANDSOFT CONTROL
QUẢN LÝ HỆ THỐNG
CƯ DÂN SỐ
DỊCH VỤ TÒA NHÀ
QUẢN LÝ YÊU CẦU
TÀI SẢN KỸ THUẬT
APP TƯƠNG TÁC
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ LANDSOFT CONTROL
Phần mềm đáp ứng nhu cầu Quản lý tòa nhà phân tán - Hệ thống tập trung chuỗi nhiều tòa nhà của các công ty quản lý, chủ đầu tư bất động sản
Quản lý chuỗi tòa nhà
Quản lý chuỗi tòa nhà trên một hệ thống, phân quyền chi tiết, tối ưu theo quy trình quản lý riêng.
Hệ thống biểu mẫu riêng
Hỗ trợ tạo biểu mẫu riêng cho từng dự án, tòa nhà.
Báo cáo quản lý
Hỗ trợ tạo biểu mẫu riêng cho từng dự án, tòa nhà.
Báo cáo quản lý
Xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá dịch vụ tòa nhà, thu chi chuyên nghiệp theo yêu cầu của công ty quản lý.
Số hóa dữ liệu cư dân tòa nhà chung cư, thuật tiện trong quản lý, theo dõi
Quản lý cư dân số
Phần mềm quản lý thông tin cư dân tòa nhà, quan hệ với chủ hộ, tình trạng tạm trú tạm vắng và các tài liệu liên quan.
Danh sách khách hàng
Phân loại khách hàng (tổ chức / cá nhân), lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin nhân viên trong mặt bằng tòa nhà.
Hợp đồng thuê
Quản lý danh sách hợp đồng thuê, thời hạn hợp đồng, tạo và in hợp đồng, theo dõi lịch thanh toán.
Dễ dàng thiết lập, quản lý chi tiết – tự động
Thông tin mặt bằng / Căn hộ
Mã căn hộ / mặt bằng, diện tích sử dụng, tình trạng sử dụng mặt bằng, căn hộ trong tòa nhà.
Theo dõi bằng sơ đồ tổng thể
Theo dõi bằng sơ đồ tổng quan, vẽ sơ đồ mặt bằng tòa nhà trên phần mềm.
Quản lý phí dịch vụ tòa nhà
Thiết lập phí theo từng mặt bằng, thanh toán phiếu theo kỳ
Thiết lập ưu đãi phí dịch vụ tòa nhà
Bao gồm chính sách chiết khấu theo từng mặt bằng, chính sách ưu đãi thanh toán trước
Thiết lập công thức và tính tự động, in thông báo phí dễ dàng
Dịch vụ nước
Nước nóng, nước sinh hoạt, ưu đãi dịch vụ
Thiết lập định mức, tự động tính phí dịch vụ
Thiết lập công thức tính tự động phsi dịch vụ điện, nước theo định mức/ đơn giá cho từng tòa nhà
Import chỉ số mới
Import bằng excel hoặc nhập chỉ số điện, nước qua App
Thu phí dịch vụ
Quản lý hợp đồng, công nợ của dự án, dễ dàng theo dõi, lọc công nợ, bất cứ thời điểm nào, phân tích tuổi nợ…
Gửi thông báo phí
Dễ dàng in và gửi thông báo phí dịch vụ cho cư dân thông qua email, sms, zalo, appmobile
Quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của cư dân, khách hàng trong tòa nhà.
Tiếp nhận yêu cầu từ cư dân
Tổng hợp, phân loại các yêu cầu của cư dân từ nhiều nguồn. Thống kê theo nhiều tiêu chí
Quản lý kết nối lễ tân tới các bộ phận
Giao việc và lên lịch hẹn trên phần mềm hoặc App Mobile cho các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của cư dân.
Quản lý giao việc tại các bộ phận khi tiếp nhận
Giao việc và tiếp nhận nội dung cần xử lý. Lên nhiệm vụ cho các bộ phận
Tiến độ thực hiện yêu cầu của cư dân
Theo dõi quá trình xử lý, thời gian thực hiện và thời gian hoàn thành dự kiến
Lưu vết lịch sử yêu cầu và xử lý yêu cầu của cư dân
Tổng hợp các yêu cầu và quá trình xử lý các yêu cầu của mỗi khách hàng
Lên lịch gửi thông báo tự động tới tài khoản zalo khách hàng
Tùy biến gửi mẫu tin
Cá nhân hóa nhiều mẫu gửi tin cho nhiều nhu cầu khác nhau của ban quản lý
Gửi thông báo phí
Thông báo phí điện, nước phí quản lý cho từng cá nhân trong tòa nhà
Thông báo tin tức tòa nhà
Gửi thông báo tin tức hàng loạt tới cư dân
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cư dân
Thông báo tới cư dân về tình trạng hỗ trợ xử lý yêu cầu
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VÀ VẬN HÀNH TÀI SẢN TÒA NHÀ CHUYÊN NGHIỆP
Phần mềm quản lý danh mục tài sản trang thiết bị tòa nhà
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, hãng sản xuất, nhà cung cấp, thời gian bảo hành
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì Thực hiện các nghiệp vụ kiểm kê, đánh giá lại, khấu hao tài sản
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import / Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
Phần mềm quản lý danh mục tài sản trang thiết bị tòa nhà
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, hãng sản xuất, nhà cung cấp, thời gian bảo hành
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì Thực hiện các nghiệp vụ kiểm kê, đánh giá lại, khấu hao tài sản
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import / Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
Phần mềm quản lý danh mục tài sản trang thiết bị tòa nhà
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, hãng sản xuất, nhà cung cấp, thời gian bảo hành
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì Thực hiện các nghiệp vụ kiểm kê, đánh giá lại, khấu hao tài sản
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import / Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
Phần mềm quản lý danh mục tài sản trang thiết bị tòa nhà
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, hãng sản xuất, nhà cung cấp, thời gian bảo hành
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì Thực hiện các nghiệp vụ kiểm kê, đánh giá lại, khấu hao tài sản
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import / Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
Cư dân trực tiếp cài đặt và sử dụng dịch vụ
Cập nhật tin tức tòa nhà
Cập nhật tin tức và các thông báo từ ban quản lý
Tra cứu - thanh toán phí
Cư dân có thể tra cứu phí dịch vụ, phí điện nước và trực tiếp thanh toán trên ứng dụng
Gửi yêu cầu xử lý
Gửi yêu cầu cần hỗ trợ về dịch vụ, kỹ thuật tới ban quản lý kèm hình ảnh
Đăng ký dịch vụ tiện ích
Đăng ký sử dụng, mua dịch vụ tiện ích trong tòa nhà
Lấy ý kiến cư dân
Cư dân có thể bỏ phiếu thể hiện quyền dân chủ trong công tác quản lý tòa nhà
Tiếp nhận yêu cầu cư dân
Trực tiếp tiếp nhận yêu cầu được gửi lên từ cư dân
Giao việc cho các bộ phận
Đánh giá yêu cầu khách hàng và giao việc cho các bộ phận phòng ban liên quan
Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu
Theo dõi danh sách các yêu cầu cần xử lý, phân loại theo trạng thái
Tạo phiếu khảo sát cư dân
Tạo phiếu khảo sát và lấy ý kiến cư dân trực tuyến dễ dàng
Tiếp nhận kế hoạch bảo trì
Xem danh sách kế hoạch bảo trì, phân công công việc
Bảo trì tòa nhà, check list
Tạo phiếu sửa chữa check list, phê duyệt trong quá trình đi kiểm tra bảo trì trang thiết bị tòa nhà
Tạo phiếu sửa chữa
Tạo phiếu sử chữa tài sản, đính kèm hình ảnh tài sản và giao việc sửa chữa cho nhân viên, bộ phận khác
KHẢ NĂNG TÙY BIẾN MẠNH MẼ
Demo tính năng sản phẩm
